В нашем магазине Вы можете купить радиаторы отопления, котлы и другое оборудование.

ВЫБОР ТОВАРА

Заказать товар в интернет-магазине можно в режиме on-line или по телефону. Чтобы сделать заказ в режиме on-line выберите нужную Вам категорию товара в Каталоге или введите его наименование в окне «Поиск товара». Вам будет предложен список моделей, соответствующих Вашим требованиям, с указанием цены, подробным описанием и фотографией.

ТОВАР В КОРЗИНЕ

Выбрав Товар, нажмите кнопку «Заказать» и укажите количество необходимой продукции. Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Количество товаров, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено. Выбранные Вами товары остаются в корзине в течение всей сессии пребывания в интернет-магазине.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для оформления заказа перейдите в свою корзину. Для этого нажмите кнопку  «Корзина», расположенную справа на всех страницах сайта. Просмотрите содержимое своей корзины. Вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине или удалить отдельные позиции.

Для оформления заказа необходимо заполнить  поля формы. Поля, выделенные знаком *, являются обязательными для заполнения. В бланке заказа проверьте контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки, а также напишите свои уточнения и пожелания о дате и времени доставки. Заполнив все поля формы, нажмите на кнопку «Отправить заказ». Данные Вашего заказа автоматически отправляются по электронной почте  менеджерам интернет-магазина, которые оперативно Вам перезвонят для подтверждения заказа.

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплата принимается в офисe компании «Ортег Плюс» в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. А также безналично через филиалы Сбербанка РФ, для оплаты формируется соответствующая квитанция после оформления заказа.
Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после оформления заказа формируется счет.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Доставка осуществляется с понедельника по субботу (кроме воскресенья, праздничных дней) в течение 1-2 дней после оплаты заказа.
Доставка заказа на сумму более 50 000 рублей в пределах Москвы осуществляется бесплатно.
В случае платной доставки по территории РФ менеджер по логистике свяжется с Вами после поступления заказа по электронной почте, сообщит сумму, подлежащую к оплате с учетом стоимости доставки и согласует остальные условия доставки уже в Вашем городе.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Вне зависимости от того, где и как Вы получаете заказанный товар – на нашем складе, в магазине или через доставку, пожалуйста, внимательно проверьте комплектацию и внешний вид заказанных товаров. Вместе с заказанным и оплаченным товаром Вы получаете все необходимые бухгалтерские и сопроводительные документы: кассовый чек, товарный чек, счет-фактуру, накладную, гарантийный талон и т.п.

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Все товары, подлежащие обязательной сертификации и представленные для продажи в интернет-магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются гарантией производителя.  Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание производится в официальных сервисных центрах фирм-производителей.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

- приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;
приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.